Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az alább megjelölt Szolgáltató által üzemeltetett ExcelScan elnevezésű szoftver és kapcsolódó online szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazzák. A Szolgáltatásra történő regisztrációval és/vagy a Szolgáltatás használatával a Felhasználó a jelen ÁSZF-et elfogadja, és az a felek között szerződésként jön létre.
1. A Szolgáltató adatai
- Név: [Vállalkozó neve]
- Székhely: [Székhely]
- Adószám: [Adószám]
- Nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám]
- E-mail: [E-mail cím]
- Telefon: [Telefonszám]
2. Fogalmak
- Szolgáltatás: az ExcelScan asztali alkalmazás és a hozzá tartozó központi szerveroldali szolgáltatás (fiókkezelés, belépés, jogosultságkezelés, eseménynapló, beállítások tárolása).
- Szoftver: az ExcelScan Windows operációs rendszeren futó asztali alkalmazása.
- Felhasználó / Előfizető: az a vállalkozás vagy magánszemély, aki a Szolgáltatásra fiókot hoz létre és azt igénybe veszi.
- Fiók: a Felhasználóhoz tartozó, e-mail-cím és jelszó párossal védett hozzáférés.
- Próbaidőszak: a regisztrációt követő, díjmentes kipróbálási időszak.
- Előfizetés: a Szolgáltatás díjfizetés ellenében történő, határozatlan idejű igénybevétele.
3. A Szolgáltatás tárgya
Az ExcelScan egy bolti termékkereső megoldás, amely vonalkód-leolvasóval vagy kézi bevitellel teszi lehetővé termékek keresését Excel/CSV árlistákból, valamint kapcsolódó funkciókat biztosít (pl. import, árváltozás-lista, címke-/árcímke-nyomtatás, export). A Szoftver a Felhasználó saját számítógépén fut; a központi szerver a fiók- és jogosultságkezelést, a belépést, az előfizetés-állapotot, az eseménynaplót és egyes beállítások tárolását biztosítja.
4. A szerződés létrejötte
A szerződés a Felhasználó regisztrációjával (a Szolgáltatás weboldalán a fiók létrehozásával) és a jelen ÁSZF, valamint az Adatvédelmi tájékoztató elfogadásával jön létre. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós adatokat megadni. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a regisztrációt indokolt esetben visszautasítsa vagy a fiókot felfüggessze.
5. Próbaidőszak
A Szolgáltató a regisztrációt követően 7 (hét) napos díjmentes próbaidőszakot biztosít, amely alatt a Szolgáltatás díjfizetés nélkül kipróbálható. A próbaidőszak végén az előfizetés a 6. pont szerinti díjazás megfizetésével folytatható; fizetés hiányában a belépés korlátozásra kerülhet. A próbaidőszak igénybevétele nem kötelezi a Felhasználót előfizetésre.
6. Díjazás és fizetés
- A Szolgáltatás előfizetési díja: [Havidíj] / hó.
- A díj a tárgyidőszakra előre esedékes; a Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki ([Számlázó program] útján).
- Fizetési mód: banki átutalás a [Bankszámlaszám] számlaszámra (egyéb fizetési mód külön megállapodás szerint).
- Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatáshoz való hozzáférést a díj rendezéséig felfüggeszteni.
- A Szolgáltató a díjat módosíthatja; a változásról a Felhasználót legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt értesíti. A Felhasználó a változás hatálybalépéséig jogosult a szerződést felmondani.
7. Az előfizetés időtartama és megszűnése
- Az előfizetés határozatlan időre szól.
- A Felhasználó az előfizetést bármikor, a tárgyhónap végére felmondhatja a Szolgáltatónak küldött e-mailben. A már megfizetett díj a tárgyidőszakra nem jár vissza.
- A Szolgáltató súlyos szerződésszegés (pl. jogellenes használat, díj nem fizetése) esetén a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, és a fiókot megszüntetheti.
- A szerződés megszűnésekor a Felhasználó szerveroldali adatai a jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével törlésre kerülnek (lásd Adatvédelmi tájékoztató).
8. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
- A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos, magas rendelkezésre állására, de nem vállal garanciát a megszakításmentes működésért. Tervezett karbantartásról lehetőség szerint előzetesen tájékoztat.
- A Szolgáltató ésszerű időn belül igyekszik a bejelentett hibákat elhárítani és e-mailes ügyféltámogatást nyújt.
- A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást fejleszteni, frissíteni, egyes funkcióit módosítani.
9. A Felhasználó jogai és kötelezettségei
- A Felhasználó köteles a belépési adatait (e-mail, jelszó) bizalmasan kezelni; a fiókján keresztül végzett tevékenységekért felelősséggel tartozik.
- A Felhasználó a Szolgáltatást kizárólag jogszerűen, rendeltetésszerűen használhatja; tilos a Szoftver visszafejtése, jogosulatlan többszörözése, továbbértékesítése.
- A Felhasználó felel az általa kezelt adatok (pl. árlisták) jogszerűségéért és helyességéért.
10. Szellemi tulajdon
Az ExcelScan szoftver és a Szolgáltatás minden szellemi alkotáshoz fűződő joga a Szolgáltatót illeti. A Felhasználó az előfizetés tartamára nem kizárólagos, nem átruházható, korlátozott felhasználási jogot kap a Szoftver rendeltetésszerű használatára. Az előfizetés megszűnésével a felhasználási jog megszűnik.
11. Felelősség korlátozása
- A Szolgáltatás „adott állapotában” érhető el. A Szolgáltató a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősségét a Szolgáltatás használatából eredő közvetett vagy következményi károkért (pl. elmaradt haszon, adatvesztés).
- A Felhasználó felelős a saját gépén tárolt adatai (pl. termék-adatbázis) rendszeres mentéséért. A Szoftver termék-/árlista adatai a Felhasználó saját számítógépén tárolódnak.
- A Szolgáltató felelőssége egy adott káresemény vonatkozásában legfeljebb a Felhasználó által az adott eseményt megelőző 3 hónapban megfizetett előfizetési díj összegéig terjed, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
12. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak és az Adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően kezeli. A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó megismerte és tudomásul vette az adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
13. Panaszkezelés, jogviták
- A Felhasználó panaszát a Szolgáltató fenti e-mail-címén jelentheti be; a Szolgáltató a panaszt ésszerű időn belül kivizsgálja.
- Fogyasztónak minősülő Felhasználó esetén jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület: [illetékes békéltető testület].
- A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
14. Elállás (fogyasztókra vonatkozó tájékoztatás)
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztónak minősülő Felhasználót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg. Mivel a Szolgáltatás digitális szolgáltatás, amennyiben a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével a próbaidőszak/előfizetés megkezdésével elindul, a fogyasztó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes egészében történő teljesítése után elállási jogát elveszítheti. A díjmentes próbaidőszak alatt a Felhasználó bármikor, kötelezettség nélkül lemondhatja a Szolgáltatást.
15. Vegyes rendelkezések
- A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosításról a Felhasználót a weboldalon és/vagy e-mailben tájékoztatja a hatálybalépés előtt. A Szolgáltatás további használata a módosított ÁSZF elfogadását jelenti.
- Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.